PROCESO DE COMPRA POR ENVÍO
¿Sabías que comprar en nuestra plataforma es muy fácil, rápido y seguro?
PASO 1: Agregue al carrito todos los productos que requiere, recuerde elegir bien la cantidad que desea ya que los precios bajarán entre más piezas compre del mismo artículo.
PASO 2: Debe seleccionar la paquetería que más le convenga para que enviemos su pedido y su forma de pago esta podrá ser por: Depósito o Transferencia, su pago se confirmara inmediatamente. De igual forma puede pagar por Paypal y tarjeta de crédito o debito, sin embargo estos pagos tardan en confirmarse de 24 hasta 36 hrs hábiles. Es necesario llenar un formulario indicando dirección completa y nombre, mismos datos serán utilizados al momento de generar su guía. Posteriormente recibirá un correo electrónico con el resumen de su pedido y un link donde podrá consultar las 24 horas del dia el estado de su pedido (CREADO, PAGADO, EN PREPARACIÓN, ENVIADO).
PASO 3: Una ves revisado su pedido en nuestra tienda, un asesor se pondrá en contacto con usted para confirmarle que esta listo y de igual forma la cuenta a la cual deberá hacer su pago (siempre debe esperar a que le manden la cuenta ya que estas pueden cambiar sin previo aviso), usted debe enviar su comprobante de pago por medio de Whatsapp o correo electrónico. En cuanto se acredite su pago recibirá una confirmación por parte de alguno de nuestros asesores, mismo que le enviará su guía, dará seguimiento y lo apoyará hasta el momento que reciba su mercancía. ¡LISTO!
RECUERDA: Nuestra plataforma está disponible las 24 horas, los 365 días del año, además te aseguramos que todas las compras que realices llegarán muy rápido y están protegidas, ya que todos pedidos recibidos se procesan directamente de nuestro almacén aduanal el mismo día que realizas tu pago y son enviados lo mas rápido posible, en YUKIMO nos comprometemos a entregar tu pedido a paquetería de 2 horas hasta 48 horas hábiles deacuerdo a nuestra carga de trabajo.
Si requieres atención personalizada o es la primera ves que compras con nosotros puedes ponerte en contacto con atención a clientes y solicitar apoyo por medio de Whatsapp.
YUKIMO, tu proveedor 24/7
